回答1：
要跟业务匹配才好吧，修连邦，我这的售后跟进就是用这个系统来跟进的。

回答2：
修理厂的话，基本看工单量，和配件使用量吧，这些记录清楚就差不多了，推荐使用优服务，技师工单量，工作时长，配件使用情况，配件库存，一目了然

回答3：
还要看你的主营业务是什么才能进行匹配，目前市面上的售后管理软件也挺多的呢，相匹配才能更好的帮助公司提高业绩。